มีผลบังคับใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 เราอาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายนี้เ ป็นครั้งคราว และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
1. ข้อมูลที่เรา เก็บรวบรวม
ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้เรา
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ fhm เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้โดยสมัครใจ เช่น ชื่อ-นามสกุล วันเกิด อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
- ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ, นามสกุล, วันเกิด, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน, พาสปอร์ต, ใบขับขี่, หรือเอกสารราชการอื่น ๆ
- ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, PromptPay, TrueMoney Wallet
- ข้อมูลการทำธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอน, ประวัติการเดิมพัน, ยอดคงเหลือในบัญชี
- ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความที่คุณส่งมาทางแชท, อีเมล, หรือช่องทางอื่น ๆ
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา ระบบจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและความปลอดภัยของคุณ
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์, ความละเอียดหน้าจอ
- ข้อมูลการเข้าถึง: IP address, เวลาเข้าใช้งาน, หน้าเว็บที่เข้าชม, ระยะเวลาการใช้งาน
- คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม: เก็บข้อมูลการตั้งค่า, การเข้าสู่ระบบ, และพฤติกรรมการใช้งาน
- ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง: ประเทศ, เมือง, ภูมิภาค (จาก IP address หรือ GPS ถ้าคุณอนุญาต)
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ
fhm ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการ เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้แจ้งไว้ในนโยบายนี้
- การจัดการบัญชี: สร้าง ยืนยัน และจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณ
- การให้บริการ: ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน, การเดิมพัน, และธุรกรรมอื่น ๆ
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ, ตัวตน, และป้องกันการฉ้อโกง
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาคุณภาพการให้บริการ
- การสื่อสาร: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น, อัปเดต, และแจ้งเตือนสำคัญ
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมายหรือไม่เหมาะสม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับ
- การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้การสนับสนุนที่คุณต้องการ
การใช้ข้อมูลในการตลาด
เราอาจส่งข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษให้คุณทางอีเมล SMS หรือแอปพลิเคชัน คุณสามารถเลือกไม่รับข้อมูลการตลาดได้ทุกเมื่อโดยคลิกลิงก์ยกเลิกในอีเมล หรือติดต่อทีมงานของเรา
3. การแบ่งปันข้อมูล
เราแบ่งปันข้อมูลของคุณกับใคร
fhm เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร, PromptPay, TrueMoney Wallet, และผู้ให้บริการการชำระเงินอื่น ๆ เพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณ
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโฮสติ้ง, ระบบรักษาความปลอดภัย, และซอฟต์แวร์
- ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาและผู้ให้บริการเกมที่มีอยู่ในแพลตฟอร์มของเรา
- หน่วยงานตามกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล, หมายศาล, หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผยข้อมูล
- การปกป้องสิทธิของเรา: เมื่อจำเป็นต้องป้องกันสิทธิ, ทรัพย์สิน, หรือความปลอดภัยของบริษัทและผู้ใช้คนอื่น ๆ
- การควบรวมหรือซื้อกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ขาย หรือโอนธุรกิจ
เราจะทำสัญญาความลับกับบุคคลภายนอกทุกรายที่เข้าถึงข้อมูลของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม
4. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
fhm ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้งาน หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเว็บไซต์และแอปของเราถูกเข้ารหัส
- Firewall และระบบป้องกัน: ปกป้องเซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูลจากการโจมตี
- การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน: รหัส OTP, คำถามความปลอดภัย, และการยืนยันทางอีเมล
- การตรวจสอบและบันทึก: ติดตามและบันทึกการเข้าถึงข้อมูลเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ
- การจำกัดการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้
- การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลเป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญหาย
- การทดสอบความปลอดภัย: ทำการทดสอบและตรวจสอบระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
ความรับผิดชอบของคุณ
แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่คุณก็มีหน้าที่รับผิดชอบในการปกป้องข้อมูลของคุณเช่นกัน ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย
5. การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณนานแค่ไหน
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ ปฏิบัติตามกฎหมาย แก้ไขข้อพิพาท และบังคับใช้ข้อตกลงของเรา
- ระหว่างที่บัญชีเปิดใช้งาน: เราจะเก็บข้อมูลของคุณตลอดระยะเวลาที่คุณใช้บริการของเรา
- หลังจากปิดบัญชี: เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนต่อไปเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ป้องกันการฉ้อโกง และแก้ไขข้อพิพาท
- ระยะเวลาตามกฎหมาย: ข้อมูลทางการเงินและธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลการตลาด: หากคุณยกเลิกการรับข้อความการตลาด เราจะหยุดส่งทันทีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
เมื่อข้อมูลของคุณไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
6. สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิอะไรบ้าง
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิต่าง ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ คุณสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
- สิทธิในการเข้าถึง: ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ
- สิทธิในการแก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิในการลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลของคุณในบางกรณี
- สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: ขอให้จำกัดการใช้งานข้อมูลของคุณ
- สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี
- สิทธิในการพกพาข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้โดยเครื่อง
- สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่คุณให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
- สิทธิในการร้องเรียน: ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หมายเหตุ: การใช้สิทธิบางประการอาจส่งผลให้เราไม่สามารถให้บริการบางอย่างแก่คุณได้ และในบางกรณี เราอาจมีหน้าที่ตามกฎหมายที่ต้องเก็บข้อมูลของคุณไว้
7. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
การใช้คุกกี้
fhm ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ วิเคราะห์การใช้งาน และนำเสนอเนื้อหาที่เหมาะสมกับคุณ
- คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย
- คุกกี้เพื่อการทำงาน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์: เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์
- คุกกี้เพื่อการตลาด: แสดงโฆษณาและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์
8. การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่น
เว็บไซต์ของบุคคลภายนอก
เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับเฉพาะกับ fhm เท่านั้น เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือเนื้อหาของเว็บไซต์อื่น เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ที่คุณเข้าเยี่ยมชม
9. การปรับปรุงนโยบาย
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านเว็บไซต์ อีเมล หรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน
การใช้บริการของเราต่อหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถหยุดใช้บริการและปิดบัญชีของคุณได้
10. การติดต่อเรา
ช่องทางการติดต่อ
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิของคุณเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected]
- แชทสด: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง บนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
- LINE Official: สามารถส่งข้อความถึงเราผ่าน LINE
ทีมงานของเราจะตอบกลับคุณภายใน 24-48 ชั่วโมง และจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ความมั่นใจของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุด
ที่ fhm เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณเป็นอันดับแรก เราใช้เทคโนโลยีและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ และจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสมหรือขายให้กับบุคคลภายนอก คุณสามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างสบายใจ
พร้อมเริ่มต้นด้วยความมั่นใจ?
สมัครสมาชิกวันนี้และเพลิดเพลินกับการเดิมพันที่ปลอดภัย
สมัครสมาชิกเลย กลับหน้าแรก